虽已立秋，依旧炎热。湖北省鹤峰县容美镇步行街头擦鞋摊点，一位失去左腿的老人坐在凳子上，弓着腰，熟练地为坐在对面椅子上的客人擦鞋，任凭汗珠从额头滴落。

       老人名叫梅德芳，家住容美镇二果坪村一组。他因一次事故而高位截肢，妻子体弱多病，他只能在街上靠擦皮鞋维持生计。2013年，儿子梅光强考取华中科技大学，当时就为一年近万元的学费发愁。幸运的是，梅光强当年申请到国家开发银行生源地助学贷款，解决了燃眉之急。

      “今年儿子大学毕业，没想到又考起武汉大学的研究生了。儿子争气，做大人的再没能力，他考到哪，也要送到哪。”梅德芳说，他起早贪黑出门擦鞋收入很有限。今年，他将通过国家助学贷款政策再一次解决后顾之忧。

      “助学贷款是物质援助，也是精神激励”

      “如果没有助学贷款，孩子就上不了大学。”梅德芳掰着手指算了一笔账：擦一双鞋有3元，每天擦鞋不到20双，平均一个月收入不到1000元，妻子有时打点小工，全家的年收入大概在1.5万元左右，只能勉强给儿子凑点生活费。

       梅光强坦言，自己平时在学校，生活局限于教室、宿舍、图书馆，很少与同学出去玩耍，成绩一直比较优秀，每年都能拿到学校奖学金。寒暑假，他就去学校附近打工，赚来的钱留一部分作为生活费，还得攒一部分将来还贷款。今年暑假他又没回家，跟随武汉大学的导师在实验室进行学科研究。

      “助学贷款是物质援助，也是精神激励，圆了我的人生梦想。今后我要凭借自己的努力还清贷款，早日回报社会。”和同龄人相比，梅光强更早知道在社会上生存的不易，他常常用“多吃苦”、“靠自己”激励自己。

       鹤峰县学生资助管理中心主任章程看来，资助工作不仅是物质上的援助，更重要的是培养学生诚信、感恩意识，铸造合格公民。为此，该县坚持资助宣传与育人教育相结合，围绕立德树人的根本目标，构建物质帮助、道德浸润、精神激励等方面的长效机制，挖掘典型事迹，通过微信、QQ等多种形式加以宣传，用榜样的力量激励受助学生。让每一名学生实现从受助到成长、再到助人奉献的完美升华。

      “手续好简便，几分钟就能办好续贷”

       8月11日，大学生生源地助学贷款续贷最后1天，在鹤峰县学生资助管理中心办理大厅，前来办理续贷业务的学生及家长相比前几天不见少，办理工作紧张有序地进行。

     “手续好简便，短短几分钟就能办好续贷。”在武汉工程大学就读的大学生肖晓玲在手写板上签完名，一身轻松地说。

      为了更加便捷、高效做好生源地助学贷款资助工作，鹤峰县作为湖北省生源地信用助学贷款电子合同试点县之一，配备手写板、身份证读卡器等电子化设备。

      “每年受助学生档案整理和存放的工作量都很大。启用电子合同不仅方便学生，提高了数据准确性，还大大提升了办贷效率。”工作人员郑晓燕说。

       据郑晓燕介绍，与以往信用助学贷款办理流程相比，实施合同电子化后，省去了学生、家长复印证件等费用，通过身份证读卡器快速准确获取学生信息，使用高拍仪高速扫描申贷材料，上传至助学贷款信息管理系统，不到三分钟就可以办结一单贷款申请业务。

       贷款手续简化，资金结算方式也在创新。办理贷款同时，工作人员通过当面恳谈、书面测试等形式对学生、家长进行诚信教育，让学生、家长贷前知道提前还款、按时还款的各个时间节点，知道还款的途径和方法。为方便学生及家长，国家开发银行与支付宝公司、中国银联合作，开发出助学贷款专用POS机还款，实现助学贷款支付资金直达学生账户，学生时时能刷卡、处处能还款。

      “资助工作不仅要有责任心，更需要有爱心”

      “大学生生源地助学贷款是一项季节性很强的工作。暑假每天平均有50名学生前来办理手续，高峰期每天要接待200名左右的学生。”章程说，工作人员冒酷暑加班加点是家常便饭。

       工作人员面临的考验还不止于此。鹤峰地处偏远，山大人稀，给工作人员入户调查、贷款回收带来很大困难。为了增进群众对资助政策的知晓程度，回收一笔笔贷款，鹤峰县学生资助管理中心每年定期组织工作人员深入各乡镇，把助学贷款政策宣传手册发到家长手中，详细调查贷款学生家庭经济情况、学生在校情况、能否按时还款等，有时要翻山越岭，长时间步行，甚至第二天才能回家。

     “做好资助工作不仅要有责任心，更需要有爱心。我们的工作人员做了很多职责范围外的事情，为的就是帮助学生争取到尽可能多的资助，圆他们的大学梦。”章程说。

       去年8月中旬，鹤峰县走马镇李桥村留守孩子小健，被长江大学录取。母亲疾病缠身，年老多病的奶奶要照料，近万元的学费让一家人束手无策。资助工作人员不仅热心为他办理助学贷款，还争取到“泛海助学行动”、彩票公益金等助学支持，让他享受到5000元的助学金及500元的上学路费补助。同时，联系到当地一企业，为其捐助资金5000元。

       跟小健一样，梅光强考入大学的当年，也得到社会爱心人士的捐助，享受到助学贷款、“恩施骄傲，助飞行动”、彩票公益基金等形式的资助。

       一直以来，鹤峰县把国家生源地信用助学贷款作为教育资助的一项重要工作来抓，五年来，该县已累计发放生源地助学贷款8400万余元，贷款学生11.4万余人次，有效地解决了家庭经济困难大学生“入学难”的问题。（作者单位湖北省鹤峰县扶贫攻坚领导小组办公室）